Legal
Informații ANPC
Drepturile consumatorilor, autoritatea competentă și soluționarea litigiilor.
Ultima actualizare: 30 august 2026
Conform legislației privind protecția consumatorilor, punem la dispoziție următoarele informații:
1. Identificarea comerciantului
AMANET AUTO INSTANT SRL
CUI: 54049631
Nr. Reg. Com.: J2026012282009
Sediu: Str. Plopului 34, Craiova
Telefon: 0723 336 897
Email: contact@amanetautoinstant.ro
2. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
Consumatorii pot sesiza ANPC în legătură cu încălcarea drepturilor lor:
Website oficial: anpc.ro
Portal sesizări: anpc.ro — cu ce te putem ajuta
3. Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)
Litigiile dintre consumatori și comercianți pot fi soluționate și pe cale alternativă, prin entități SAL. Informații: anpc.ro.
4. Platforma europeană SOL (ODR)
Consumatorii din UE pot utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Adresa noastră de email pentru corespondență legată de SOL: contact@amanetautoinstant.ro.
5. Reclamații către Societate
Înainte de a sesiza autoritățile, vă încurajăm să ne contactați direct, pentru a încerca rezolvarea amiabilă:
Email: contact@amanetautoinstant.ro
Telefon: 0723 336 897
Adresă: Str. Plopului 34, Craiova
Vom răspunde în termen rezonabil, cu respectarea termenelor legale aplicabile.
6. Notă
Serviciul de amanet auto / finanțare cu garanție se derulează pe baza contractului individual. Condițiile concrete (sumă, comision, durată, garanții) sunt cele din contractul semnat, nu doar cele prezentate informativ pe Site. Vezi și Disclaimer.